株式会社ITOU（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な取り扱いと保護に努めます。

1. 個人情報の定義

個人情報とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等、特定の個人を識別できる情報を指します。

2. 個人情報の取得

当社は、お問い合わせフォーム、お電話、メール等を通じて、業務上必要な範囲で個人情報を取得します。取得にあたっては、適法かつ公正な手段によって行います。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

・お問い合わせへの回答、お見積りの提示
・工事の施工に関する連絡・調整
・契約の履行および関連する事務手続き
・当社サービスに関するご案内
・法令に基づく届出・報告

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

・お客様の同意がある場合
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
・業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合

5. 個人情報の管理

当社は、個人情報の正確性を保ち、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩等を防止するため、合理的な安全対策を講じます。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人から個人情報の開示・訂正・削除のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

7. Cookieの使用について

当社ウェブサイトでは、アクセス解析（Google Analytics等）のためにCookieを使用しています。Cookieは個人を特定する情報を含みませんが、ブラウザの設定により無効にすることが可能です。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを適宜改定する場合があります。改定後のポリシーは当ページに掲載した時点で効力を持つものとします。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。